聯絡方式：請直接填各項說明頁面的報價聯絡表單➪➪代購商品報價聯絡表單（代標，代購票請勿填此表單，各項說明頁面就有聯絡表單，請確認避免使用到格式不同的表單。）用錯表單或是亂填的沒有回覆。文章下的報價留言沒有回覆，不好意思。 其他問題（委託或報價以外）請聯絡E-MAILinfo@niponya.net （沒寫件名的會被歸為垃圾信，請注意）台灣Yahoo信箱常有無法收信情形，請使用Yahoo以外的信箱聯絡。

🙏麻煩請先花時間看各項服務的說明，不清楚的諮詢日本屋無法回覆，也可以避免不必要的爭執，謝謝。m(_ _)m

日本屋只有這個網站，沒有拍賣或其他網站，聯絡方式只有E-mail，不放心的話請勿委託。各項服務一律先匯款，不代墊款項，無法先匯款者請勿委託，謝謝。

代購流程
請告知您欲購商品的資料（商品的名稱，商品的網址，顏色，尺寸，數量）希望郵寄方式。
只有代購網路上訂購的到的商品
收到您的查詢電郵後，日本屋會在24小時內回覆報價（如沒回覆可能是信漏收，沒收到您的來信，麻煩請再寄一次，謝謝）
有確認要委託代購會告訴您匯款資料，請先將款項匯到指定的銀行帳號。
確認入款後訂購商品。所需時間因商家而異，約3~10天不一定（不包括假日）。
商品收到確認重量後報價國際運費（收到商品後才能確定運費）
郵寄方式：EMS約3天，航空約6天，海運約3星期~1個月，國際掛號小包約7天。
商品存放超過二星期以上會加收逾期費用，請注意。
確認國際運費後入款後，約2~3天（不包括假日）寄出商品。包裹寄出後會給您郵件號碼追蹤包裹。
商品送達客戶指定的地點。

付款項目
商品總價：商品的實際購入總價格。
付款手續費用：日本國內銀行匯款，貨到付款手續費等，所有有關繳交商品費用而產生的手續費。
日本國內運費：金額會因商品大小，重量，距離，及商家所使用的郵寄服務而定。（有些商家購買一定金額以上，可免日本國內運費）
代購費：代購單件商品台幣150元。第2件～每件+100元台幣
單件商品價格低於1000日元以下，一件50元台幣。
單件商品價格低於400日元以下，一件30元台幣。
「預約商品（1個月~發售）」「商品金額超過8萬日圓商品」代購費另+100元台幣。
大型商品｟長寬高加起來超過160公分商品｠｟5公斤以上的商品｠
5kg～10kg單件台幣300元，10.1kg～15kg一件450元，15.1kg～20kg一件600元， 20.1kg～25kg一件750元，25.1～30kg一件900元
匯率轉換手續費：1.5％
海外郵費：國際運費

付款方式： （銀行匯款） 二次付款
第一次：商品總價+日本國內運費+付款手續費+代購費+匯率轉換手續費1.5％
第二次：國際運費

注意事項
沒有接受商品金額超過20萬日圓以上的代購委託。匯率以兆豐國際商業銀行日圓現金賣匯匯率為準。
付款方式只接受台灣的銀行匯款（台幣），因匯率和手續費問題不接受從國外匯款。
商品的詳細資訊請自行上官網查詢，日本屋只是負責代購，無法回覆功能及品質問題，無法負責商品的功能及品質。
因庫存存況會有所變動，在確定商品購買之前日本屋無法保證商品存貨，在收到客戶款項之後若無法購買商品，會全額退還（匯款時所產生的手續費由客戶負擔）
在未收到商品時日本屋也無法確定實際的總重量，有些網站會有寫大約的重量，就可以告訴您大概的國際運費，網站寫的重量有時候會與實際重量差距很多，並不一定準確（實際還是以收到商品的重量為準）如果沒有的話國際運費請參閱日本郵局價目表。
日本屋只負責代購行為，不負責商品品質，不負責商品損壞賠償責任，商品寄送時之破損及責任上退貨換貨服務，恕不負責。
有需要檢查的商品請提前通知。電器類商品只能幫您檢查開關是否正常。
要取消交易請在商品下訂前，商品下訂後恕不接受取消交易。
因匯率變動快速，且網路價格會變動，報價後請在2天內匯款並通知，超過2天後請再重新申請報價。
🙇網路價格變動快速，報價後或是匯款後價格如有變動請參閱以下
➡漲價：會再詢問您是否要訂購，若要訂購需補足不足金額。
➡降價：直接訂購（多出來的金額會在國際運費裡扣除或退款）
商品因長距離的運送及轉寄，日本屋無法保證商品完整無缺，易碎物或貴重物請選擇另外加保險。
國際包裹沒有應對易碎品服務，就算注明易碎品也是以一般包裹運送。
日本郵局規定，包裹重量不可超過30公斤，高度不可超過150公分，高度+周長總合不可超過300公分，因超大型物需請貨櫃託運，恕不接受超大型物交易。
若複數商品需包裝成一箱寄出，需多加包裝費50元台幣和購買箱子的費用。
在接受商品時若需支付關税將由客戶負擔。
如果商品金額太高怕被課稅請先告知要填寫的金額。（日本屋不負其他責任）
確認國際運費入款後，約2~3天會寄出商品（不包括假日）有特殊情況會另外通知。
商品存放一個月以上未聯絡，日本屋通知又不回覆的，最後會以丟棄物品處理，請注意。
回覆及各項服務需要一定的時間，趕時間或急性子的請勿委託，請見諒，謝謝。
可以接受日本屋的價格再委託交易，請勿議價。
請考慮清楚再委託交易，委託交易者視同同意規定與各項注意事項。
有問題歡迎詢問。